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🔒 Protection des données personnelles

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Avril 2026

1. Responsable du traitement

L'Observatoire du Suicide de Côte d'Ivoire (OS-CI), rattaché au Ministère de la Santé et de l'Hygiène Publique de la République de Côte d'Ivoire, est responsable du traitement des données collectées sur cette plateforme.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes : **Signalements anonymes** : description de la situation, région, type de signalement. Votre adresse IP est hachée de façon cryptographique irréversible (HMAC-SHA256) — elle ne peut jamais être reconstituée. **Comptes professionnels** : nom, email professionnel, rôle, région d'affectation. **Logs d'utilisation** : actions dans l'application, horodatage, identifiant anonymisé.

3. Signalements anonymes

Lorsque vous soumettez un signalement anonyme : — Votre adresse IP est hashée de façon irréversible et le hash est tronqué — Aucun cookie de traçage n'est utilisé — Votre identité ne peut être retrouvée par aucun moyen technique — Un code de suivi aléatoire vous est attribué pour suivre votre signalement

4. Base légale du traitement

Le traitement est fondé sur la mission d'intérêt public de l'OS-CI (Article 6(1)(e) du RGPD), dans le cadre de la politique nationale de santé publique de la République de Côte d'Ivoire.

5. Durée de conservation

— Signalements anonymes et codes de suivi : 90 jours — Dossiers de cas : 5 ans après résolution — Logs d'audit : 12 mois — Sessions utilisateurs : 8 heures — Statistiques agrégées : conservation indéfinie (données anonymisées)

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi ivoirienne sur la protection des données personnelles, vous disposez des droits : — D'accès à vos données — De rectification — D'effacement (sous conditions) — De portabilité — D'opposition Pour exercer ces droits : dpo@os-ci.gov.ci

7. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures de sécurité rigoureuses : — Chiffrement TLS 1.3 pour toutes les communications — Hachage bcrypt (coût 12) pour les mots de passe — Contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC) — Journalisation complète des accès sensibles — Infrastructure protégée par Cloudflare (WAF, DDoS)

8. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles : Délégué à la Protection des Données (DPO) — OS-CI dpo@os-ci.gov.ci Ministère de la Santé — Abidjan, Côte d'Ivoire